发布日期：2026-04-12 07:52    点击次数：183

源流：海底捞暖锅 、齐市现场

4月11日，海底捞发布对于“海底捞伙伴因顾主投诉被强制私费买礼物事件”的评释：

“4月7号上昼09:57，咱们收到该伙伴的里面投诉，于当全国午14:18与该伙伴进行了第一次筹办，并同期按经过转交大区进行核实处理。

4月8号—9号，公司对该伙伴反馈问题进行核查，并于9号阐明该伙伴反应情况基本属实。

4月10号，公司与该伙伴接头了抵偿事宜。 咱们在这里防卫愉快一定照章对该伙伴进行抵偿，并迎面或按照该伙伴的意愿通过其他渠谈致以竭诚的歉意。

由于咱们惦念在其它门店存在访佛情况，在4月10号早上10点，咱们见告一千多家门店进行里面排查，百家乐官网关系排查职责仍在执续进行中，一朝发现访佛情况，咱们一定照章妥善处理。”

近日，别称自称在海底捞职责6年的职工发布长文，胪陈其在海底捞某门店遥远遭遇的违纪贬责。

她在爆料中写谈：“凡是出现顾主投诉，不分启事，强制条目职工私费500元购买礼物行为处罚，屡次违纪罚金，无任何合规依据。”此外，她还指控门店存在贬责急躁、剥削工资等问题。

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